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成都西福汽车自动变速箱维修

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售后服务

售后服务:
    1、为客户无偿提供咨询服务。
    2、完善售前、售中、售后服务网,建立专业的售后服务队伍,排除用户在使用产品过程中遇到技术难题时或其他问题时的后顾之忧。
    3、我公司接到用户质量问题反馈时,提供原厂专人7×24×365服务,一般服务难题在2个小时内解决;重大疑难2小时做出响应并在24小时内解决;如有需要,承诺成都市内24小时、地州市场48小时、省外市场72小时内派专业咨询人员到现场进行处理,且直到用户满意为止。
    4、不定期进行客户回访,检查产品的使用情况、质量状况,发现问题及时处理。